Danone Inc. ("Danone"), producteur canadien du yogourt de marque DANONE ainsi que d'autres produits laitiers, notamment que les yogourts SILHOUETTE, OIKOS, ACTIVIA, DANACTIVE, DANINO, COOLISION, CRÉMEUX a mis en place une politique par souci de bien démontrer l'importance qu'elle accorde à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels. Ce qui suit énonce ses pratiques de cueillette et d'utilisation de renseignements sur le site Web www.danone.ca, les pages web accessibles à partir de ce Site et qui réfèrent à la présente Politique de Confidentialité et aux renseignements personnels que Danone pourrait collecter dans le cadre d’activités promotionnelles et/ou concours (le
« Site »).

La présente politique de confidentialité (la « Politique») régit votre accès et votre utilisation du Site et vise à vous informer de notre politique ayant trait à la cueillette, l'utilisation et la divulgation de renseignements que vous fournissez par votre utilisation du Site ou par l’entremise de votre participation aux activités promotionnelles de Danone.

IL EST IMPORTANT DE BIEN LIRE ET COMPRENDRE L’ENSEMBLE DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ AVANT D’ACCÉDER OU D’UTILISER LE SITE OU DE PARTICIPER AUX ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES DE DANONE.

LA CUEILLETTE DE RENSEIGNEMENTS

Danone n'a mis en place aucun moyen technique pour recueillir quelque renseignement personnel concernant les utilisateurs de son site sauf ceux fournis de manière volontaire par l'envoi de message ou par suite d'une transaction en ligne découlant d'un sondage, de l'enregistrement ou de la participation à un concours. L'utilisateur en aucune circonstance n'a l'obligation d'envoyer un message, de participer à un sondage, ou un concours. Bien que le choix de ne pas participer à ces activités puisse avoir pour effet de limiter la possibilité de bénéficier de produits ou services spécifiques autrement disponibles sur ce site, cela n'empêchera en aucune circonstance l'utilisateur de commander des produits ou services de Danone par d'autres moyens et n'aura normalement pas d'impact sur la possibilité de profiter d'autres avantages disponibles sur le Site, tel celui de naviguer ou de télécharger des renseignements par ailleurs accessibles au public. Si quelque utilisateur souhaite participer à des promotions de Danone sans pour autant divulguer quelques renseignements personnels sur ce site, il doit alors contacter la personne dont le nom apparaît à la fin de cette Politique.

Le Site pourrait recueillir activement des renseignements en posant aux visiteurs des questions précises ou en offrant aux visiteurs la possibilité de communiquer avec nous par courrier électronique par l'entremise du Site. De plus, si l’inscription au Site vous est offerte, vous serez requis de fournir des renseignements personnels qui peuvent servir à vous identifier.

L’UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

La cueillette de renseignements par l’entremise de ce Site sert généralement à créer une base de données concernant les utilisateurs du Site, incluant des renseignements personnels qui permettent de vous identifier, qui peuvent comprendre votre nom, votre adresse postale, vos numéros de téléphone, votre sexe et votre adresse électronique. La cueillette de ces renseignements nous permet de vous communiquer des informations concernant nos produits ou concernant Danone et ses sociétés affiliées ou de répondre à vos questions.

Les renseignements obtenus pourraient être transmises à des tiers qui fournissent des services de recherche de marché, de marketing, de relations avec les consommateurs et de services internet. Nous pourrions aussi utiliser vos renseignements pour améliorer nos produits, nos services ou notre Site, à des fins de marketing, à des fins promotionnelles ou à des fins de recherche ou pour communiquer des informations concernant nos produits ou concernant Danone et ses sociétés.

Vous autorisez Danone à obtenir et à conserver tous les renseignements pertinents concernant votre utilisation du Site, incluant des renseignements personnels qui permettent de vous identifier. Vous autorisez toute personne à nous fournir ces renseignements. À moins que vous n'avisiez Danone du contraire par courrier électronique, vous autorisez en outre Danone à divulguer, à titre confidentiel, à tout tiers avec lequel elle a des rapports commerciaux, tous les renseignements pertinents qui ont trait à vos transactions avec Danone et à votre utilisation de ce Site.

Les renseignements obtenus sont stockés de façon sécuritaire dans une base de données prévue à cette fin. Danone ne procède à l'analyse de tout renseignement personnel envoyé par les consommateurs qu'aux fins ci-haut énoncées, mais ne loue, ne vend ni ne distribue ces renseignements qui seraient susceptibles d'identifier les individus à des tiers autres qu’aux fins décrites ci-dessus.

CONSENTEMENT

En utilisant ce Site, vous acceptez de vous conformer à et d'être lié par l'ensemble des dispositions de la Politique, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre sans préavis ou autre indication à cet effet, ainsi que par les Conditions d’utilisation du Site, publiés et mises à jour périodiquement par Danone.

En utilisant ce Site, vous comprenez que lorsque vous soumettez des renseignements par l'entremise de ce Site, vous nous autorisez expressément à recueillir, à utiliser et à divulguer ces renseignements selon les conditions prévues dans la présente Politique sur la protection de la vie privée, telle que modifiée de temps à autre.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Renseignements personnels signifient des renseignements qui peuvent être utilisés pour vous identifier, tels que, par exemple, votre nom, date de naissance, adresse de courrier électronique ou tout autre renseignement de nature similaire.

TÉMOINS DE CONNEXIONS (COOKIES)

Le Site utilise une technologie de prélèvement de données ("cookies") pour recueillir et stocker des renseignements tels que : l'adresse et/ou le nom de domaine de chaque utilisateur, le type de navigateur, le système d'exploitation informatique (par exemple Windows ou Mac OS), ainsi que tout site s'y rapportant. Lorsqu’un utilisateur visite le Site, le serveur envoie un "cookie" à son navigateur. Un "cookie" (aussi appelé "témoin") est un élément d'information qui est transmis par le Site au navigateur lorsqu’un internaute visite un site Web et qui peut être récupéré par ce serveur lors de visites subséquentes. L'information est stockée sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur et permet, entre autres, au Site de différencier les visiteurs et d'analyser le trafic sur le Site. La plupart des engins de recherche acceptent automatiquement les cookies, cependant si l'utilisateur désire s'opposer à l'enregistrement de ces "cookies", il peut changer la configuration de son ordinateur. La technique variant selon les navigateurs (Internet explorer, Chrome, etc.), il serait préférable de consulter le menu "aide" du navigateur pour de plus amples renseignements.

Veuillez noter que les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne peuvent à elles seules permettre d’identifier l’utilisateur.

CUEILLETTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONCERNANT LES ENFANTS

Notre intention n’est pas de recueillir ni d'afficher quelque renseignement personnel sur des enfants ou des jeunes âgés de moins de dix-huit (18) ans sans le consentement de leur père, de leur mère ou de leur tuteur. Danone ne fournira pas intentionnellement à quiconque des renseignements obtenus d'enfants qui seraient susceptibles de les identifier, ceci sans égard à la source ni au but recherché. Lorsqu'un enfant fournit des renseignements sur le Site, le parent ou le tuteur de l'enfant reçoit un message l'avertissant de l'enregistrement de l'enfant. Cet avertissement est accompagné d'instructions permettant au parent ou tuteur, s'il le désire, d'effacer l'enregistrement de l'enfant. Bien que les enfants puissent parfois avoir le droit de participer aux concours, lorsqu'ils gagnent, l'avis ainsi que les prix sont envoyés au parent ou tuteur identifié lors du processus d'enregistrement initial. Danone encourage les parents et les tuteurs à naviguer avec leurs enfants et à participer aux activités interactives offertes sur le Site.

Toutefois, il est possible que nous recueillions par inadvertance ce genre de renseignements s'ils nous sont fournis. Par conséquent, nous encourageons les parents à informer leurs enfants sur les conséquences possibles reliées à l'utilisation de ce Site et à la divulgation de renseignements par l'entremise de ce Site. Nous n'assumons aucune responsabilité relativement à l'utilisation de ce Site ou à la divulgation de renseignements par l'entremise de ce Site par des enfants.

LES ENFANTS SONT PAR LES PRÉSENTES REQUIS D’OBTENIR L’AUTORISATION PRÉALABLE DE LEUR PARENT OU TUTEUR LÉGAL AVANT DE NOUS FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

CHANGEMENT DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les visiteurs ayant envoyé des messages peuvent demander la modification de leurs renseignements personnels ou la destruction de ces derniers. Afin d'obtenir la révision des renseignements personnels recueillis sur un utilisateur ou de demander à Danone de détruire ces renseignements, veuillez cliquer ici pour envoyer un message à Danone sous la rubrique "Contactez-nous".

SÉCURITÉ

L'agence d'hébergement du Site a mis en place des systèmes de sécurité commercialement acceptables, notamment des coupe-feu pour protéger vos renseignements personnels tels que transmis à notre Site et pour protéger ces renseignements contre la perte, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Des mesures physiques (classeurs verrouillés, accès aux bureaux limité), des mesures organisationnelles (contrôles sécuritaires opérés sur la base de la "connaissance obligatoire") de même que des mesures techniques (utilisation de mots de passe et codage) sont en place pour protéger les renseignements personnels. Danone forme et informe régulièrement ses employés de l'importance de préserver la vie privée, la confidentialité ainsi que de la sécurité entourant les renseignements personnels de ses clients.

Veuillez noter que toute transmission par Internet n'est jamais complètement protégée et exempte d'erreur, c’est la raison pour laquelle nous n’offrons aucune garantie relativement à la sécurité de quelque information que vous soumettez électroniquement, vu que toute telle soumission serait faite à vos risques et périls. Plus précisément, un courrier électronique envoyé à notre Site ou par l'entremise de notre Site peut ne pas être protégé. Nous vous recommandons de garder cela à l'esprit lorsque vous déterminez la nature des renseignements transmis à notre Site. De plus, la protection des mots de passe, numéros d'usager ou autres éléments d'accès spéciaux sur ce Site, relève exclusivement de vous, lorsque vous les utilisez.

LIENS AUX AUTRES SITES WEB

Ce Site peut fournir des liens à d'autres sites Web. Soyez avisés que nous ne contrôlons pas ces autres sites Web et que cette Politique ne s'applique pas à ces derniers. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les politiques sur la protection de la vie privée de tous les autres sites Web que vous visitez.

Danone ne fait aucune déclaration et n’offre aucune garantie au sujet des sites web auxquels vous pourriez accéder par l’entremise de ce Site. De plus le fait de référer ou de permettre l’accès à de tels sites par l’entremise d’un lien ne saurait être interprété comme étant un cautionnement ou un endossement de ces sites par Danone ni une acceptation de responsabilité quant au Contenu ou à l’utilisation de ces sites.

CHANGEMENTS À LA POLITIQUE DE PROTECTION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

En naviguant sur le site, l'utilisateur consent expressément à ce que des renseignements, tels que ceux énumérés ci-dessus, soient recueillis et utilisés aux fins susdites à la cueillette et à l'utilisation de ces renseignements. Advenant que Danone décide de changer sa Politique, ces changements seront affichés sur cette page de manière à informer les visiteurs quant à la nature des renseignements recueillis par Danone, de la manière dont ils sont utilisés et enfin des circonstances dans lesquelles ils sont susceptibles d'être dévoilés.

POUR NOUS JOINDRE

Si vous avez quelque question au sujet du Site, veuillez cliquer ici pour envoyer un message à Danone. Les individus qui souhaitent obtenir des renseignements ou déposer une plainte concernant un quelconque aspect relié à cette Politique peuvent contacter le responsable principal de la protection des renseignements à l'adresse suivante :

Responsable de la politique de protection des renseignements personnels
100, rue de Lauzon
Boucherville (Québec)
J4B 1E6

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2004 Dernière révision : 1er novembre 2013

Haut